1989 est l'année charnière dans la carrière de Mylène. Après une année de succès (Pourvu qu'elles soient douces numéro 1 pendant 5 semaines, Ainsi Sois-Je disque de diamant et élue meuilleure interprète féminime aux Victoires de la Musique), la chanteuse se lance pour la première dans une série de concerts. Suite aux représentations, Bertrand LePage fait éclater un scandale, provoquant à la fois des remous médiatiques, mais aussi son éviction de la carrière de Mylène. Il est aussitôt remplacé par Thierry Suc.
Dès lors les apparitions de Mylène se font de plus en plus rares, la stratégie est en marche : l'absence créé le désir. C'est sur cette base que Mylène va continuer son image. Mylène pleure, fait pleurer, donne des frissons, elle continue à poser son image d'artiste fragile, comme elle l'a toujours fait dans ses clips. Dans le document, dont certains supputent qu'il fut tourner par Bertrand LePage lui même, on y voit Laurent insister pour que Mylène pleure sur scène : c'est l'attente du public. Chaque apparition de Mylène devient alors un évênement, le but étant maintenant de continuer à faire évoluer la communauté de Mylène, les fans, ceux qui achètent, se déplacent etc.

Mais 1989 c'est aussi le début de la véritable histoire marketing : la création des sociétés Requiem Publishing et Heathcliff. Grâce à ces sociétés (respectivement d'édition et de production), Laurent et Mylène acquiert une indépendance financière et artistique vis à vis de Polydor.

Les faits sont là, Laurent commence le marketing, Mylène se fait de plus en plus discrète, c'est le début d'un mythe controversé.

La sortie de L'Autre en 1991 est un succès, en un an, l'album est disque de diamant. La promotion existe, mais se fait discrète.

En 1993, c'est le début d'une nouvelle aventure, le cinéma. Le tournage de Giorgino se passe tant bien que mal, et le film est une suite d'embûches. Tout semble s'opposer à la sortie du film, jusqu'au distributeur qui demande à Laurent de revoir sa copie. Le film sort finalement en 1994, c'est un échec commercial.

Un an et demi : c'est le laps de temps pendant lequel on n'entendra plus parler ni de Mylène ni de Laurent. Assomé par l'échec cuisant de Giorgino film qu'il a lui même co-produit avec sa société, Laurent fait un break. Et pour cause, depuis le début de sa carrière avec Mylène, rares furent les échecs.

1995 marque le retour de Mylène avec la sortie de Anamorphosée. L'album me en application les précepts établis précédemment : créé le désir et le besoin. L'album est décliné en CD, 33T, K7 et surtout un coffret 33T numéro est en vente. La stratégie est en place, les fans sont aux rendez-vou. 6 mois après la sortie, Mylène marque enfin sans grand retour à la télévision : les ventes sont bonnes mais moins marquantes que pour les 2 albums précédents. L'année suivant, elle part en tournée pour la seconde fois. Le show est hollywoodien mais est marqué encore une fois par les embûches, la tournée durera finalement plus de 6 mois. En septembre, Mylène perds son frère, Jean-Loup, qui laisse derrière lui sa femme Carole et Clémence, sa fille. Le concert, comme les anciens albums ne sera pas programmé par hasard : chansons rock, diverses et surtout émotions. L'édition live du concert est encore une fois un évênement, où Laurent et Thierry Suc ont bien compris l'enjeu financier : multiplier les supports ne divisent pas les ventes, au contraire. Cette fois c'est confirmé, la stratégie fonctionne, il faut la garder. L'album sort en 6 versions différents : 900.000 ventes.

La fin de Anamorphosée plonge Mylène dans l'obscurité. Elle disparait pendant de longs mois. Pendant se temps, Laurent produit de son côté une nouvelle chanteuse, Nathalie Cardone, grâce à une nouvelle société, Calliphora. La collaboration sera plus courte nettement moins intense qu'avec Mylène. Nathalie Cardone aura un court succès grâce à quelques titres phares, mais rien n'y fait, le public n'accroche plus.

1999, nouvel album, Innamoramento, et apparition surprise de Mylène après un an et demi d'absence. La même elle programme une tournée française puis étrangère où toutes les dates affichent complet. Encore une fois, multiplication des supports, et 5 singles, soit près de 30 supports différentes pour ce même album. Les résultats financiers sont colossaux pour ce premier album édité par Stuffed Monkey créée quelques années auparavant par Mylène. C'est le plus gros succès de Mylène et de Laurent à ce jour.

De cet album découle un nouveau concertn, un énormissme show qui lui vaudra plusieurs récompenses et surtout une vague d'articles : le Mylènium Tour. D'un point de vue marketing, le concert est l'image que Mylène donne deuis 1989, on y reconnait bien la marque du tandem Boutonnat / Suc.

Parallèlement, Mylène commence avec Laurent la production d'artistes avec Alizée et quelques autres artistes. Alizée comme Nathalie Cardone bénéficiera du "coup de patte" de ses producteurs mais après le second album, c'est le divorce.

Après plus de 15 ans de carrière, Mylène sort Les Mots, son premier best-of, suivant les mêmes règles que les précédents : éditions numérotées, long box, zébrées, vinyl, K7, CD, multiplication des éditions... 1,5M d'albums, record battu !

Et nous voici fin 2001, sans réelles nouvelles ni de Mylène ni de Laurent. Entre 2001 et 2002 Mylène travaille à la fois avec Alizée et sur son roman mais ne fait d'apparition qu'à de très rares occasions.

En 2004, après des années de travail et dans l'ombre de 10 années de Giorgino, Laurent lance la pré production de son nouveau long métrage : Jacquou Le Croquant. Le but est clair, renouer avec le cinéma tout en gardant sa griffe personnelle. Ils s'entourent bien, des techniciens aux comédiens, rêvant secretement de revenir à Cannes.

A la fin de l'année 2004, Thierry Suc, Mylène Farmer et Laurent Boutonnat font leur première conférence de presse et annonce la sortie d'un nouvel album puis d'un concert à Bercy : Avant que l'ombre. Couronnés par leur extraordinaire stratégie commerciale, les places pour Bercy sont mises en ventes avant même la programmation (c'est à dire l'album) et Bercy affiche complet en quelques semaines. La stratégie est rodée : même si les supports sont désuets on les propose aux fans. C'est ainsi suite de cristal, K7, vinyles, collector et autres objets divers qui seront mis à la vente. Seulement, l'album se vends mal. Du moins plus mal qu'espéré. Le trio tente un affichage parisien pour le concert de 2006 avec la mention "complet". Rien n'y fait, Mylène sera obligé de faire une date de promo...