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原因はいずれも単純かつ稚拙な技術ミスによるもの

Ｙさんのバスルームで起きた問題の原因は、大きな隙間はボルトの締め方のマズさによるカウンターの落下であり、壁の亀裂はパテの塗り方がいい加減だったという、いずれも単純かつ稚拙な技術ミスによるものだった。しかし、住み手にとってこのミスは重大だ。水漏れしないはずのユニットバスルームに亀裂が入れば、そこから染み出た水が下の階の天井に溜まる。それがひどくなれば、ひいては建物の構造にまで影響を及ぼすこともある。また、通常では出荷されるはずがないとメーカーが説明する。

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反りのあるバスタブ、これも本来であれば入荷時点、もしくは取り付け時点で業者が真っ先に気づいてメーカーに取り替え要求すべきものだ。ところがそこでは発見されず、素人であるＹさんには、それが施工ミスなのか製品不良なのかもわからない。業者にはクレームを出したが数カ月も待たされ、ようやく修理の人が来たときには原因自体は判明したものの時間が経ちすぎて、事はそう簡単には運ばなかった。現在、Ｙさんのバスタブはメーカーの調査結果待ちである。さらに、テラスと外壁が隣接する部分では、大小さまざまの欠けや穴、隙間等が多数見つかった。この原因も、業者の雑な工事のせいである。補修自体はシリコン系のコーキング剤で塞ぐなどして簡単に処理できるものだが、知らずに放っておけば雨水等が浸入する。